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お知らせ

2017/08/01前回多かったお問い合わせとご注文ミス
<前回多かったお問い合わせ>
オンライン販売について、前回多かったお問い合わせをまとめました。
再度ご確認ください。
「注文完了メールが届かない」
→特に携帯アドレスでご注文の方に多いお問い合わせです。
ご注文やお支払方法に関するメールはnoreply@cart.fc2.comより送信されます。
お申し込みの前にメールアドレスの受信設定をご確認ください。
受信設定の方法は「メール 受信設定」などで検索し、携帯キャリア別の設定方法をお調べください。

「商品が全部表示されない」
→ご利用のブラウザ(IE,Chrome,Safariなど)に不正常な状態が残ったままになっている恐れがありますので、キャッシュ、クッキーなどをクリア(削除)していただき、
ブラウザの再起動をお試しください。
※上記の問題については、STOREサイトのTOPページにも掲載しております。

<前回多かったご注文ミス>
・都道府県以下の住所の情報が足りない(東京都のあとがいきなり町名など)
・注文名と振込名が違う
・携帯番号で振り込んだ
※注文ミスは発送遅延につながりますのでお気をつけくださいね。

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